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SpeedyCloud于浩:Uber 和“我擦经济”
2015-09-01 09:43:30为什么 Uber 和 Airbnb 能够异军突起,背后的决定性因素却是简单直接的,那就是:互联网以及相关技术。而Uber 和 Airbnb 技术的底层支撑基础设施,正是云计算。

如果你天天都用滴滴叫车,自己还会买车吗?
别急着下结论,听听这个故事。
在旧金山,一个 VC 因为要去伦敦工作一年,他卖掉了自己的车。在英国的出行,他以公共交通和 Uber 为主。回到旧金山之后,过了几个月,他还在犹豫自己是否要买车,就做了一个简单的算术,计算一年的养车维护开销。
公寓每月停车场费用:350美元,一年4200美元。
油费:一年大约4485美元。
保险:每月133美元,一年1596美元。
以上合计:10281美元。
这还不算正常维修、洗车、其他停车和罚单费用,更没有计算自己买车的月付贷款费用。
而他一年下来的 Uber 费用大概是多少呢:4655.79美元。
是不是很惊人?而且这还没有算上买车前的犹豫,是买本田,还是买宝马?还有养车的精神负担:找地儿停车就是麻烦事,好不容易停下了,又怕偷、怕抢、怕被人搞坏……
车这个产品的本质,也就是它的基本价值,就是满足人出行的需求。
套用一个经济学上的名词,为了满足自己的日常出行需求,所付出的成本,都称得上是交易成本。
交易成本的定义,是指完成一笔交易时,交易双方在买卖前后所产生的各种与此交易相关的成本。在消费者决策过程中,交易成本主要发生在三个阶段:购买评估阶段——包括搜寻成本、比较成本、测试成本;购买行为阶段——包括协商及付款成本;购后行为阶段——包括运输成本及售后服务。、
代入上面的故事:自己养车,交易成本 10281美元,还得加上其他一大堆;而使用 Uber 呢,只有4655.79美元。
Uber ,大大降低了满足出行需求这件事的交易成本,即便你不是那个精明的 VC,当然知道自己应该作何选择了。
正是人在面对真金白银前的理性选择,让 Uber 这样的公司得到巨大发展。
在旧金山,2014年,整个出租车行业的收入是1.4亿美元,而 Uber 一年的收入,是5亿美元,还在以200%的速度增长。
看到这个对比,你是不是要说“我擦……”
你一定知道 Airbnb 吧?这家众包式住宿服务公司,它所能提供的房间数,要比世界上最大的连锁酒店提供的房间还要多。希尔顿酒店集团的员工数是152,000,对,十五万两千人,而 Airbnb 呢?800人。
看到这个对比,你是不是要说“我擦……”
想说“我擦”的,当然不光是你,还有众多出租车司机,恐怕他们都没有想到,一个小小的手机软件,就能抢自己的饭碗。特别是国外的司机,他们虽然不会说“我擦”,但是会爆“What the f**k……”,简称“WTF”,实际上就是“我擦”的意思。
(这样的变革面前,中国的司机就灵活得多,我曾经亲眼见过:一个出租车司机,他的方向盘上下左右挂着不下6、7个手机,都是用来接单的。)
这就是所谓的“我擦经济”(WTF Economy)。
“我擦经济”的提出者,是互联网思想家 Tim O’Reilly。十一年前,是他极富前瞻性地提出了“Web 2.0”这个词,之后有了 Facebook、Twitter,有了我们的微博、微信……
经济活动的本质,就是要实现资源的最优化配置。Uber、Airbnb 这样的公司,以降低交易成本的方式,充分调动起闲置的出行和住宿资源,使得自己得到发展,同时又满足了社会的需求。正是这样的现象,让 Tim O’Reilly 开始思考这样一种全新的经济模式,并以“WTF Economy”经济命名,而WTF 更是这样一个问题的缩写:What’s The Future of work?他希望回答这个问题背后隐藏的更多问题:
类似Uber、Airbnb 公司的出现,会如何影响未来的市场环境?
大公司在以前也许是降低交易成本的最佳选择,由此衍生出一系列的公司运营和管理模式,成为商业世界(已经过气)的典范和主流;但Uber这样的公司,已经以自己独特的运营和管理模式,威胁到大公司的生存,这样的运营和管理模式,会普及开来吗?
还有哪些公司类似 Uber 和 Airbnb?新的 Uber 和 Airbnb ,会在什么样的行业和领域出现?
……
上述问题当然没有简单直接的答案,但是为什么 Uber 和 Airbnb 能够异军突起,背后的决定性因素却是简单直接的,那就是:互联网以及相关技术。
Uber 借助智能手机、算法和 GPS,在移动互联网中建立起自己强大的司机储备;而 Airbnb,也是通过互联网征集到庞大的住宿空间,同时,二者以推荐算法和点评机制,保证了司机和房间的质量;这都是技术的伟大力量。正是互联网技术,大幅降低了这两个领域的交易成本,使人们能够享受到更好的出行和住宿服务。
Uber 和 Airbnb 技术的底层支撑基础设施,正是云计算。难以想象,如果没有便捷、高效的云计算平台支持,Uber 和 Airbnb 能发展得这么快,说不定刚刚起步,他们就已经被高昂的硬件成本、运维人员成本拖得喘不过气了。
从这个角度来说,云计算,大大降低了创业这件事的交易成本,同样隶属于“我擦经济”的一部分。至于到底能降低多少,怎么计算,那是另一篇文章的内容了。
看到这里,你是不是也要掏出手机,算算自己是开车划算,还是用滴滴叫车更合适呢?
算完了,不妨想一想,我们身边,有哪些机会可以利用起来,哪些资源可以调动起来,哪些技术可以搭配起来,做一个产品,让别人也能脱口而出:“我擦”!